Politica di rimborso

È semplice. Se nei primi 45 giorni come cliente non sei soddisfatto, rimborsiamo tutte le commissioni di hosting. È un impegno serio verso il servizio clienti. La garanzia ha alcune esclusioni:

Esclusioni

Registrazione, trasferimento e rinnovi nomi a dominio
Qualsiasi tipo di certificato SSL
Se il Fornitore notifica al Cliente una modifica a un Servizio fornito, il Cliente può annullare quel Servizio con preavviso scritto di almeno dieci (10) giorni, tramite ticket o email, dalla data in cui ha ricevuto la notifica. In caso di prepagamento annuale o biennale, il Fornitore rimborserà i mesi interi non utilizzati, senza rimborsi parziali sul mese.
Se il Cliente acquista servizi di registrazione dominio dal Fornitore, riconosce e accetta che l’acquisto è definitivo e non rimborsabile. Il nome a dominio non può essere modificato dopo l’acquisto. È responsabilità del Cliente digitare correttamente il dominio al momento dell’ordine.
Se il Cliente desidera annullare un servizio prepagato prima della scadenza, su richiesta il Fornitore emetterà un rimborso per i mesi interi non utilizzati. Nessun rimborso parziale sul mese. Se il prepagamento includeva uno sconto, in caso di cancellazione anticipata il rimborso sarà calcolato retroattivamente revocando lo sconto dalla data di inizio. Il Cliente pagherà il prezzo pieno non scontato per i mesi utilizzati e riceverà il saldo a rimborso.
Il certificato SSL non è un servizio rimborsabile. I clienti possono richiedere i file del certificato per usarlo fino alla scadenza.

Cancellazione da parte del fornitore

In caso di cancellazione da parte del Fornitore per violazione del Contratto da parte del Cliente, non sarà emesso alcun rimborso.

Su richiesta, il Cliente ha diritto al rimborso integrale di eventuali addebiti, salvo diversa indicazione nei Termini supplementari per quel particolare Servizio.

È semplice. Se nei primi 45 giorni come cliente non sei soddisfatto, rimborsiamo tutte le commissioni di hosting. È un impegno serio verso il servizio clienti. La garanzia ha alcune esclusioni:

Esclusioni

Registrazione, trasferimento e rinnovi nomi a dominio
Qualsiasi tipo di certificato SSL
Se il Fornitore notifica al Cliente una modifica a un Servizio fornito, il Cliente può annullare quel Servizio con preavviso scritto di almeno dieci (10) giorni, tramite ticket o email, dalla data in cui ha ricevuto la notifica. In caso di prepagamento annuale o biennale, il Fornitore rimborserà i mesi interi non utilizzati, senza rimborsi parziali sul mese.
Se il Cliente acquista servizi di registrazione dominio dal Fornitore, riconosce e accetta che l’acquisto è definitivo e non rimborsabile. Il nome a dominio non può essere modificato dopo l’acquisto. È responsabilità del Cliente digitare correttamente il dominio al momento dell’ordine.
Se il Cliente desidera annullare un servizio prepagato prima della scadenza, su richiesta il Fornitore emetterà un rimborso per i mesi interi non utilizzati. Nessun rimborso parziale sul mese. Se il prepagamento includeva uno sconto, in caso di cancellazione anticipata il rimborso sarà calcolato retroattivamente revocando lo sconto dalla data di inizio. Il Cliente pagherà il prezzo pieno non scontato per i mesi utilizzati e riceverà il saldo a rimborso.
Il certificato SSL non è un servizio rimborsabile. I clienti possono richiedere i file del certificato per usarlo fino alla scadenza.

Cancellazione da parte del fornitore

In caso di cancellazione da parte del Fornitore per violazione del Contratto da parte del Cliente, non sarà emesso alcun rimborso.

Su richiesta, il Cliente ha diritto al rimborso integrale di eventuali addebiti, salvo diversa indicazione nei Termini supplementari per quel particolare Servizio.